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Voyage en Nouvelle-Zélande
Avis de nos clients

Commentaires de nos clients à leur retour de Nouvelle-Zélande

Parce que l’avis de nos clients est important, nous avons décidé de vous faire profiter de leur expérience. Vous trouverez donc exposé, sans censure ni correction, leurs avis et commentaires à leur retour de voyage en Nouvelle-Zélande (fonctionnement de nos avis dans nos mentions légales).

Nathalie C

Nouvelle-Zélande - Date de départ 24/02/2024

Notre agent de voyage a ete tres a l ecoute , nous a donné des conseils tres pertinents et surtout nous a accompagne dans la construction de notre projet de voyage.De part son professionnalisme de ses compétences et de sa connaissance du pays notre voyage a été une reussite . La proximité et les entretiens en face a face ont ete un plus dans la realisation de ce projet . Merci et de cette première expérience reussie nous envisageons un prochain voyage plongee et découverte

Le + : La Nouvelle Zelande dans sa totalite pour la diversité des paysages, de la sensation de zenitude, de la bienveillance des autochtones,de la qualite de vie , de la diversité des activites et de la facilite a organiser sur place. Si on parle des prestataires l’Hotel Airedale Suites

Le - : RAS

CHRYSTELE G

Nouvelle-Zélande - Date de départ 10/02/2024

Excellente prestation de l'agence qui a répondu à nos attentes et dans le respect du budget communiqué. Il s'agit de notre second voyage (le précédent étant l'Australie) organisé par l'agence. Nous recommandons sans hésitation.

De façon générale, les hôtels ont été à la hauteur de nos attentes avec notamment de belles surprises : à Singapore et Wanaka. Moins bien à Christchurch

Le + : tout était très bien

Olivier B

Nouvelle-Zélande - Date de départ 07/02/2024

Un magnifique voyage, à recommandé.

Le + : Paysages magnifiques !
Le guide David a été très bien et très arrangeant.
Nourriture très correcte.

Le - : Le spectacle Maori en salle avec le Haka très décevant, pas beaucoup d'intérêts. Kiwis jamais vus lors de cette excursion!
Pour info, la visite du musée Canterbury à Christchurch (mentionnée dans le programme) est impossible en raison des travaux en cours qui dure 3 ans...

Dominique D

Nouvelle-Zélande - Date de départ 06/02/2024

Nous avons apprécié la qualité de la prestation de l'agence et la justesse des informations contenues dans le carnet de voyage. Toutes les réservations et préparations d'activité ont été parfaitement gérées.

Le + : Chaque jour était une découverte.

Le - : Rien ne nous a paru négatif dans notre voyage.

marie Dominique v

Nouvelle-Zélande - Date de départ 13/01/2024

Le + : la beauté et la diversité des paysages le mode de vie agréable et l'accueil en NZ

Le - : la NC n'est pas tournée vers le tourisme, il faut explorer pour trouver les sites et la découverte de belles choses tient un peu du hasard .

Gilbert et Maguy M

Nouvelle-Zélande - Date de départ 18/01/2024

un voyage, pas donné certes, mais inoubliable

Le + : découverte en NZ des paysages et de la faune (oiseaux, par un passionné !)

Le - : l'éloignement des antipodes

Marc B

Nouvelle-Zélande - Date de départ 28/12/2023

Prestation à la hauteur de la définition de "Voyage à la carte"

Le + : Le voyage en van, les randonnées, le paysage, les gens, les campings...

Le - : l'hôtel à Christchurch sans fenêtre

Damien G

Australie, Nouvelle-Zelande - Date de départ 07/07/2023

Un grand merci à toute l’equipe d’Australie à la carte d’avoir permis à la famille de réaliser un rêve. Un voyage très bien organisé, sans accroc, qui nous a permis de nous focaliser sur l’essentiel (découvrir et profiter)

Le + : Uluru, Grande barrière, Fraser, Royal National Parc et Wilson Promontory (pour ne citer que l’Australie)

Le - : Quelques vols et Jucy (cf par ailleurs). Mais rien de grave

Anne-Sylvie D

Nouvelle-Zélande - Date de départ 30/10/2023

Le personnel de l'agence a été aux petits soins pour moi, depuis les premiers conseils jusqu'à mon retour. Sur des indications très vagues de ma part (je n'avais aucune idée!), Cyrielle m'a organisé un voyage correspondant parfaitement à mes envies et à mes attentes. Je lui suis très reconnaissante, j'aurais manqué beaucoup de choses, sans elle!

Le + : Le Bed&Breakfast à Rotorua en particulier. Mais toute la semaine de voyage entre Auckland et Wellington a été incroyable.

Le - : L'annulation du vol... Tout le reste a été parfait.

Lise A

Nouvelle-Zélande - Date de départ 18/09/2023

Fort d’une seule expérience avec l’agence, nous la recommandons pour l’organisation de nos vols et la location du camping car en Nouvelle Zélande. Pour le reste nous avons fait par nous même par choix personnel.

Le + : L’helico sur le Mont Cook, les Marquises avec l’Aranui, Moorea, L’ILE des pins en Nouvelle Caledonie, le golf en Nouvelle Zélande.

Patrik F

Aiustralie, Nouvelle-Zélande - Date de départ 31/10/2023

La compétence et les conseils de Yann sont allés au-delà de nos espérances

Le + : L'itinérance, facilité d'accès aux campings

Le - : La pluie, indépendante de votre compétence

Francoise R

Australie, Nouvelle-Zélande - Date de départ 15/10/2023

agence sérieuse, personnel compétent,à l'écoute et au service. Nous sommes très satisfaits de la prestation.

Anne & Laurent C

Nouvelle-Zélande - Date de départ 27/02/2023

Le + : Choix d'hôtels avec des Kitchenettes pour la plupart, ce qui a correspondu complétement à notre besoin sans que nous ne l'avions demandé expressément.
Peut-être parce-que nous hésitions au départ entre Camping car et Hôtels ?
Bonne perception de notre conseillère en tous les cas !

Le - : Absence de souplesse pour écouter notre demande d'annuler un hôtel lors de la remise des documents 1 mois avant la première prestation (hôtel à Dunedin car mal positionné pour notre programme du lendemain).
Lorsque l'on réserve par un site comme Booking, il n'y a aucun souci pour annuler avec un tel délai.......
D'autant plus que durant le voyage nous avons eu un échange avec Pan Pacific qui nous a proposé d'annuler un hôtel à Napier pour trouver un plan B du fait de la fermeture de routes pour gagner Tongariro impliquant beaucoup plus de kilomètres que prévu (nous avons finalement gardé l'étape Napier et fait les Kms supplémentaires).

Claudine et Michel D

Nouvelle-Zélande - Date de départ 15/02/2023

Voyage inoubliable très bien organisé dans un pays où la nature est reine

Le + : Tout était parfait

Le - : Peut être la ville d'Auckland

Jean Paul et Anne B

Nouvelle-Zélande - Date de départ 05/03/2023

Destination pleine de charme pour ceux qui aiment la nature
(N’avons découvert que le Nord de la NZ ) .
Avons eu des bons contacts avec les Nzelandais .

Le + : Chaque site avait son charme

Le - : Tauranga : la ville et …le prix du parking de l’hôtel

JEAN LOUIS D

Nouvelle-Zélande - Date de départ 03/02/2023

3ème voyage avec votre groupe, tous les problèmes rencontrés ont été vite résolus. La qualité a été au rendez vous. A bientôt pour un prochain voyage

Le + : tout

Le - : le fait que les guides néo zélandais ne s'inquiètent pas de savoir si on comprend tout ce qu'ils disent. Ils parlent très vite, même des anglo saxons qui parlent parfaitement anglais ont parfois du mal à les comprendre...

Pierre F

Nouvelle-Zélande - Date de départ 15/02/2023

Excellent contact avec l'agence de Nantes , prestation de qualité, logistique générale ok, je recommande l'agence et la destination.

Rémi C

Nouvelle-Zélande - Date de départ 12/02/2023

Le + : hotel auckland hobiton et l'île du sud

Le - : ier hôtel à te anau

Etienne et Marie-Pierre G

Nouvelle-Zélande - Date de départ 08/01/2023

Très bons conseils, excellente préparation et accompagnement pour la programmation du voyage;
Prestations hôtelières de grande qualité et très bien située
Des découvertes sur la faune sauvage qui ont dépassé nos attentes.

Bernard & Lucilla G

Nouvelle-Zélande - Date de départ 09/02/2023

Autant l'équipe de Genève que l'agence Néo-Zélandaise ont été très présents et efficaces à chaque imprévu ou difficulté rencontrées

Des remerciements tout particuliers à Danielle et Daniella qui ont été d'une gentillesse, d'une diligence (même le dimanche!) et d'une efficacité remarquable lors des quelques difficultés rencontrées ...

Le + : Tout

Le - : Rien

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